产品和服务的区别
目录:
这 主要区别 产品和服务之间是 产品是有形的,而服务是无形的。
我们都需要不同的产品和服务来满足我们的需要。在营销中,产品和服务是两个密切相关的概念。产品是有物理存在的东西;当我们购买产品时,我们获得了一项资产。另一方面,服务是指没有将实物商品从卖方转移到买方的交易。
产品、服务、有形
什么是产品
产品是一种待售物品。最重要的是,它是有形的实物。我们可以销售、购买、储存和运输产品。销售完成后,我们可以移动产品、退货,甚至将其更换为其他产品。如果你环顾四周,你会看到周围有很多产品。一些产品示例包括手机、笔记本电脑、车辆、家具和食品。
在制造方面,制造商采购产品作为原材料,并将其产品作为成品销售。他们以成本制造每一种产品并以价格出售。此外,产品的价格可能因质量、营销和市场而异。
但是,在营销中,我们使用术语“产品”来指代我们可以销售的任何东西,无论它是否是实物。按照这个逻辑,有时我们也将航班、保险单、软件服务等称为产品。
什么是服务
我们可以将服务定义为不涉及将实物商品从卖方转移到买方的交易。它基本上是一个人或人为另一个人所做的工作。这些是其他人、公司、政府为你做的活动。教育、医疗保健、银行、保险和交通是服务的一些例子。服务是无形的和非物质的,不像商品那样有物质存在。例如,当您预订假期时,预订代理正在为您提供服务;预订本身是抽象的——您无法触摸、存放或运输。
一个国家的政府还为其公民提供各种公共服务。例如,它通过安全服务(军队、警察、护理人员、消防队等)确保公民的安全。医疗保健、城市规划、废物管理和公共广播是其他一些政府服务。
有时,很难确定产品和服务之间的区别,因为两者是相互关联的。例如,在医疗保健领域,产品和服务对于患者康复至关重要。在这里,产品是药物、医疗和诊断设备,而服务是医生和护士的专业知识。
产品和服务的区别
定义
产品是可供消费者使用的对象或系统,而服务是没有实物商品从卖方转移到买方的交易
有形性
产品是有形的,而服务是无形的。
生产
产品可以制造、存储和运输,而服务不能制造、存储或运输。
例子
电子设备、家具、食品和车辆是产品的一些例子,而清洁、汽车维修、体检、理发等是服务的一些例子。
返回
不一致
销售的产品可以相同,但每次交付的特定服务永远不会与之前的服务或未来的服务完全相同。
结论
产品是可供消费者使用的对象或系统,而服务是没有实物商品从卖方转移到买方的交易。产品和服务之间的主要区别在于,产品是有形的,而服务是无形的。
参考:
1.“什么是产品?产品的定义,产品的意义。”经济时报,请点击此处.2。 “服务(经济)。”维基百科,维基媒体基金会,2020 年 5 月 18 日,可在此处获取。
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